Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Sandrine Gautier. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet sgautier.wixsite.com/serenite .

2. Données Personnelles Collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :
Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Données spécifiques aux services : date de naissance (pour les consultations astrologiques), préférences en matière de soins énergétiques, etc.

Ces données sont collectées lors de votre inscription, de la prise de rendez-vous, de l'utilisation de nos services ou de la navigation sur notre site.

3. Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Fournir et gérer nos services (consultations en astrologie, massages énergétiques).
Communiquer avec vous, notamment pour la confirmation de rendez-vous ou l'envoi d'informations relatives à nos services.
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
Réaliser des analyses statistiques et des études de marché.
Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat : pour fournir les services que vous avez demandés.
Consentement : pour l'envoi de communications marketing ou pour collecter certaines données spécifiques (comme la date de naissance).
Intérêt légitime : pour l'amélioration continue de nos services et la sécurité de notre site.

5. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires de services (hébergeurs, fournisseurs de services de paiement, etc.), dans la mesure nécessaire pour fournir nos services.
Les autorités compétentes si la loi l'exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des délais légaux de conservation. Par exemple, les données relatives aux transactions financières peuvent être conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : sandrinegau@sfr.fr ou par courrier à 276 rue des Vallées, 50380 Saint-Pair-Sur-Mer.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés des mises à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à sandrinegaut@sfr.fr ou par courrier à 276 rue des Vallées, 50380 Saint-Pair-Sur-Mer.